Idag lanserar vi en bantad version av kommande utbildning #kfc #kundreferens

Vid ett möte med KFC i Kungsör och Europaschefen från deras leverantör i Italien kom frågan upp om hur de kan öka sin omsättning, leverans av varor samt öka kännedom om alla produkter i sortimentet. Vår kunskap om Callcenter branschen var de mest nyfikna på, med totalt 16 år bakom oss finns det att ta av.

Många organisationer och företag tittar bakåt

Thomas Svahn är senior konsult på Advectas har skrivit en artikel på idg.se. Han har uppmärksammat att många företag har för vana att titta bakåt i tiden för att styra sina verksamheter. Även vi på Silverunit Systems har den erfarenheten. Liknelsen har tar är bilåkande och att titta i bakspegeln samtidigt, vilket är helt vansinnighet.